楽天モバイル来店予約、店舗、営業時間、機種変更はこちら

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楽天モバイル 来店予約

 

楽天モバイル来店予約とは

 

 

楽天モバイルでMNP乗り換え、新作iPhone購入、機種変更などの手続きを土日祝日で行うと大変な混雑が予想されます。

そこで利用してほしいのが楽天モバイルの来店予約サービス。

事前にネット(もしくは電話)で来店日時を予約をすれば、混雑の中でも優先して案内をしてくれるサービスなんです。

もちろん楽天モバイルの来店予約は無料で利用可能、使わないのは絶対に損なサービスなので、ここでやり方を覚えておきましょう。

 

ただし、来店予約しただけでは優先案内してくれません。

店舗に入ったら「来店予約で来ました」と伝えましょう。それを伝えないと一般客とみなされて待つように促されますのでご注意ください。

 

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楽天モバイル来店予約方法

 

 

楽天モバイルの来店予約方法はとても簡単です。

 

1、楽天モバイルのショップ(店舗)にアクセス

 

 

2、予約したい店舗を選択

 

3、ご用件を選択

・iPhoneの予約注文

・新規契約(新しい電話番号を取得)
・他社から乗り換え(MNP)
・楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)から移行

・楽天ひかり

 

4、予約日時の選択

 

5、お名前と連絡先を入力

 

これで完了です。

連絡先に登録したメールアドレスに来店日時の確認が送られて来るので確認しましょう。

 

楽天モバイルのショップ(店舗)アクセスはこちら

 

 

 

楽天モバイル来店予約に必要なもの

 

 

来店予約が済んでも、こちらを忘れると手続きできません。

 

・本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード(個人番号カード)など)

・楽天会員のID、パスワード

・銀行口座情報とクレジットカード

・MNP予約番号(楽天モバイル以外からの乗り換えする場合)

 

忘れずに持参して店舗へ行きましょう。

 

 

楽天モバイル店舗の探し方、店舗一覧

 

 

来店モバイル店舗の探し方は、上記の楽天モバイルのショップ(店舗)アクセスすればOKです。

早く探すコツは検索窓に郵便番号を入力すること。住所や建物名でも検索できますが、郵便番号の方が数字だけなので早いですね!

店舗一覧も、楽天モバイルのショップ(店舗)アクセスで、郵便番号で入力すれば地図上に店舗がアイコンで出るのでそこで確認できます。

 

 

楽天モバイル営業時間

 

 

楽天モバイル店舗の営業時間は、店舗によって違いますが10時~19時が多い印象です。

楽天モバイルの店舗はビッグカメラやケーズデンキなどショッピングモール内にあることが多いので、ショッピングモールの営業時間がそのまま楽天モバイル店舗の営業時間になっているのでしょうね。

ただし、土日祝日でも臨時休業などの可能性もあるので、上記の楽天モバイルのショップ(店舗)アクセスして事前に確認しておくと安心です。

 

 

楽天モバイル機種変更に必要なもの

 

 

楽天モバイルの機種変更はオンラインで完結することができます。
オンラインでの機種変更は、アプリの「my楽天モバイル」もしくはwebで行えます。

 

オンライン機種変更の流れ

1、機種変更したい製品の購入

2、機種変更したい製品が現状のSIMと異なる場合は、変更するSIMを選択

3、SIMのタイプを選ぶ(SIMカードもしくはeSIM)

4、SIM申込完了

あとはSIMカードの場合は届いた製品にSIMをセットすればOKです。
データの移行、バックアップもオンラインで完結できます。

 

楽天モバイルバックアップ対象
・LINE
・Facebook
・Twitter
・各種おサイフケータイ

 

楽天モバイルでの機種変更方法

 

もし、オンラインでの操作に不安な方は、店舗でスタッフと一緒に行うことをおススメします。

特にLINE、Facebookなどのバックアップができないと、今までのトーク履歴が消えたりすることもあるので店舗で機種変更をすると安心です。

ただし、機種変更手続きは時間がかかるので、計画的に「来店予約」をして店舗へ行きましょう。

 

 

まとめ

 

 

・楽天モバイルの来店予約はネット(もしくは電話)で予約することができます。

・来店する時は、本人確認(運転免許証)など必要なものを忘れずに持参しましょう。

・楽天モバイルの店舗は、楽天モバイルのショップ(店舗)アクセスで確認できます。

・楽天モバイル店舗の営業時間は10時~19時が多いですが、店舗によって異なります。

・楽天モバイルの機種変更はオンラインで完結できますが、操作に不安な方は来店予約でスタッフと一緒に行いましょう。

 

以上になります。

本日も最後まで読んでいただきありがとうございました。

 

 

※当サイトは2022年4月8日現在の情報です。

当サイトの情報・作品画像は下記の公式サイトから引用しています。 比較されている数値や事実を正確かつ適正に引用しておりますが、 不正確な情報があれば、サイト下部の「お問い合わせ」よりご連絡をお願い致します。 速やかに事実を正確かつ適正に修正させていただきます。

 

楽天モバイル公式サイト https://network.mobile.rakuten.co.jp/

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