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ワイモバイル解約金廃止は本当です
現在、ワイモバイルは解約金を廃止しています😊
しかし、2019年10月1日以前に契約していた場合、解約金(解約解除料)が発生します。
といのも2019年10月1日以前の契約はいわゆる2年縛りの契約となるため、契約して2年後と翌月・翌々月(契約更新月)以外に解約すると解約金が発生していました。
現在は「スマホベーシックプランS/M/R」の新規申込のみ受け付けており、こちらは2年縛りなし、解約金なしのプランになっています。
ソフトバンクと
ワイモバイルが
『解約金』を完全撤廃
旧プランでも支払い免除https://t.co/GL5RZrNHdp pic.twitter.com/Cm0N5i2EcJ— Engadget 日本版 (@engadgetjp) October 27, 2021
このように各社とも解約金不要の流れになりましたね。
1枚目
→ドコモの解約金不要になりました2枚目
→auの解約手数料不要に!3枚目
→ワイモバイル(SoftBank)の解約金不要になりました出揃ったな pic.twitter.com/rppNYh6Bix
— レイニー🐈☔と電波やくざと時々嫁 (@denpa893) April 17, 2022
ワイモバイル電話で解約する方法
ワイモバイルは電話で解約できます。
ワイモバイルのオペレーター営業時間 10時~19時
定休日は無く年中無休です。
・ワイモバイルの電話から 151
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・他社の携帯、固定電話から 0570-039-151
・海外から(こちらは有料) +81-44-382-0800
電話が繋がったらオペレーターに解約手続きを申し出て手続きを進めてください。
ワイモバイルのカスタマーセンターに電話が繋がらない!?
ワイモバイルのオペレーターはいつも話し中で繋がらない。。
実は繋がりやすい曜日と時間帯はリアルタイムで更新されています。
電話が繋がりやすい曜日と時間帯はこちらで確認しておきましょう😊
ワイモバイルカスタマーセンターはこちら
下の方にスクロールすると混雑予想カレンダーがあります❢❢
ワイモバイル解約する前の注意❢❢
ワイモバイルは日割り計算がありませんので、例えば7月1日に解約しても、7月31日に解約しても当月分の基本料がかかってしまい、もちろん満額請求されます。
ワイモバイルお得な解約方法
ワイモバイルは日割り計算が無いので、どうせ解約するなら月末解約がオススメです。
ただし、以前はこのようにワイモバイル解約時に引き止め(説得?)がされて、なかなか解約させてもらえないというクレームが多くありました。
続き
そうすることによって、ズルズルと
延長されるのです。電話で解約時も
しかり、引き止めの話をしてズルズルと長引かせて、もういいわと言う気持ちにさせて契約を延長させようとするのです。
1番厄介なのは、携帯会社がやっている
ワイファイなどの通信機器!!
例えば、ワイモバイル!
次へ— Shouさん★ (@shousaito0303) July 10, 2019
ワイモバイルまで水際引き止め策を取っていたか。
乗り換えようとMNP番号の発行依頼をしたところ、月額1000円割引x12ヶ月を持ちかけてきた。
違約金は乗り換え先のキャッシュバックで補填できるので、気にせず解約。— ahtoh (@ahtoh2011) April 7, 2019
現在は総務省がMNPガイドラインを改正し、引き止めの禁止をしています。
もし、現在でも引き止めをすることがあれば「総務省のMNPガイドラインに違反していませんか?」とお伝えしましょうね。
引き止め工作も断念せざるを得ないでしょう。
総務省がMNPガイドライン改正、引き止め禁止や手数料の原則無料化 https://t.co/GxJ02F5mWL
— ケータイ Watch (@ktai_watch) December 18, 2020
ワイモバイル解約を店舗で手続きするなら「来店予約」❢
ワイモバイル解約はやっぱり店舗で説明を受けながら手続きをしたい!
そんな時はワイモバイル来店予約サービスが便利です。
ワイモバイル来店予約は相談したい来店日時を確保しておくことで優先案内してもらえる無料サービス。
混雑の中でも優先案内してくれるので待ち時間も短縮されます😊
こちらにワイモバイル来店予約方法をまとめていますので是非ご活用ください。
まとめ
- 現在のワイモバイルでは解約金廃止になりましたが、契約時期によっては発生する場合もあります。
- ワイモバイル解約はカスタマーセンターのオペレーター電話で解約できます。
- ワイモバイルのオペレーター電話が繋がらない場合は、リアルタイム混雑状況を確認してみましょう。
- ワイモバイルは日割り計算が無いので、月初でも月末でも、当月ご利用満額が請求されます。
以上になります。
本日も最後まで読んでいただきありがとうございました。
※当サイトは2022年6月2日現在の情報です。
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Yモバイル公式サイト https://www.ymobile.jp/
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